Informativa sulle spedizioni

Atena Easy Shop effettua spedizioni esclusivamente sul territorio italiano.

Spedizione gratuita

🚚 La spedizione è gratuita in tutta Italia.

Non vengono applicati costi di spedizione aggiuntivi al cliente per gli ordini effettuati sul nostro negozio online, salvo eventuali condizioni particolari che saranno indicate chiaramente nella scheda prodotto prima dell'acquisto.

Elaborazione degli ordini

Gli ordini vengono normalmente elaborati entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

I tempi di elaborazione possono variare in caso di periodi di particolare affluenza, festività o circostanze eccezionali.

Tempi di consegna

I tempi di consegna sono generalmente compresi tra 2 e 7 giorni lavorativi dalla spedizione dell'ordine, in base al prodotto acquistato, al corriere utilizzato e alla località di destinazione.

Per alcuni articoli di grandi dimensioni, voluminosi o spediti direttamente dal fornitore, i tempi di consegna possono essere leggermente superiori.

Quando disponibili, eventuali tempi di consegna stimati saranno indicati nella relativa scheda prodotto.

I tempi indicati sono da considerarsi stime indicative e non costituiscono una garanzia di consegna entro una data specifica, salvo diversa indicazione espressa.

Tracciamento della spedizione

Una volta spedito l'ordine, il cliente riceverà, quando disponibile, un'email contenente le informazioni necessarie per il monitoraggio della spedizione.

Per alcune spedizioni, in particolare quelle relative a prodotti voluminosi o gestite direttamente dal fornitore, le modalità di tracciamento potrebbero essere differenti.

Ritardi nella consegna

In caso di ritardi dovuti al corriere, condizioni meteorologiche, festività, scioperi, eventi eccezionali o altre circostanze non direttamente dipendenti da Atena Easy Shop, i tempi di consegna possono subire variazioni.

In caso di ritardi significativi, il nostro servizio clienti sarà a disposizione per fornire le informazioni disponibili sulla spedizione.

Consegna dell'ordine

Il cliente è invitato a verificare, al momento della consegna, le condizioni dell'imballaggio e del prodotto.

In caso di imballaggio visibilmente danneggiato o di eventuali problemi con il prodotto ricevuto, il cliente è invitato a contattarci tempestivamente all'indirizzo info@atenaeasyshop.com, fornendo il numero dell'ordine e, se possibile, fotografie dell'imballaggio e del prodotto.